Общая информация об обращениях граждан

Федеральный закон "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" от 02.05.2006 N 59-ФЗ

Постановление Правительства РО от 03.08.2016 N 555 "Об утверждении Порядка организации работы по рассмотрению обращений граждан в Правительстве Ростовской области"

Постановление Региональной службы по тарифам Ростовской области от 25.07.2024 № 97 «Об утверждении Порядка организации работы по рассмотрению обращений граждан в Региональной службе по тарифам Ростовской области»

Бланки и образцы заявлений

Способы для граждан и юридических лиц беспрепятственно направлять свои обращения в Региональную службу по тарифам Ростовской области:

- непосредственно гражданином либо его представителем;

- по почте;

- ГИС ЖКХ;

- с помощью сервиса "Электронная приемная граждан Ростовской области". 

 Внимание! Если в письменном обращении не указаны фамилия гражданина, направившего обращение, и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на обращение не дается. (Федеральный закон РФ от 02.05.2006 № 59-ФЗ " О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации")

Почтовый адрес для направления обращений:

344019, г. Ростов-на-Дону, ул. Максима Горького, 295.

Телефон горячей линии:

8(863)263-42-06