Общая информация об обращениях граждан

Федеральный закон "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" от 02.05.2006 N 59-ФЗ

Постановление Правительства РО от 03.08.2016 N 555 "Об утверждении Порядка организации работы по рассмотрению обращений граждан в Правительстве Ростовской области"

Способы для граждан и юридических лиц беспрепятственно направлять свои обращения в Региональную службу по тарифам Ростовской области:

- непосредственно гражданином либо его представителем;

- по почте;

- по факсу;

- по электронной почте;

- с помощью сервиса "Электронная приемная граждан Ростовской области". 

 Внимание! Если в письменном обращении не указаны фамилия гражданина, направившего обращение, и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на обращение не дается. (Федеральный закон РФ от 02.05.2006 № 59-ФЗ " О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации")

Почтовый адрес для направления обращений:

344022, г. Ростов-на-Дону, пр. Кировcкий, 40А, 6 этаж.

Электронный адрес для направления обращений:

rek@donland.ru

Номер факса для обращений направления граждан:

8(863)263-45-12

Телефон горячей линии:

8(863)263-42-06